Política de reembolso

Condiciones de garantía y reembolso de nuestros productos digitales.

1. Productos digitales

Nuestros productos digitales (cursos, ebooks, plantillas y descargables) se venden a través de plataformas de terceros como Hotmart. La compra, el procesamiento del pago y las garantías legales se rigen por los términos de dicha plataforma y por la legislación peruana.

2. Garantía de 7 días (Perú)

De acuerdo con la normativa peruana aplicable a productos digitales, el comprador dispone de un plazo de garantía de 7 días calendario desde la compra para solicitar el reembolso, sin necesidad de justificar la causa, siempre que la solicitud se realice a través del canal oficial de la plataforma de venta.

3. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso debes hacerlo directamente desde el panel de compras de la plataforma donde adquiriste el producto (por ejemplo, Hotmart) dentro del plazo de garantía. También puedes escribirnos a info@angelbazan.com indicando tu número de pedido.

Ingresa a tu cuenta en la plataforma de venta.
Ubica tu compra en «Mis compras» o «Pedidos».
Selecciona solicitar reembolso dentro del plazo de 7 días.
El reembolso se procesa según la política de la plataforma.

4. Restricciones

No se aceptarán reembolsos fuera del plazo de garantía, ni solicitudes cuando se haya hecho uso indebido del contenido (por ejemplo, compartir o revender el material). El reembolso se efectúa al mismo medio de pago utilizado en la compra.

5. Contacto

Para consultas sobre reembolsos o garantías, contáctanos en info@angelbazan.com o al +51 976 044 360.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

¿Tienes dudas? Escríbenos a info@angelbazan.com o por WhatsApp al +51 976 044 360.